Shipping policy

Politica de expediere

Tariful de livrare  pe teritoriul Romaniei este de 25 lei , pentru locațiile și adresele care se află în raza de acoperire a celor de la Fan Courier!

În cazul în care există kilometri suplimentari la adresele care nu se află în raza de acoperire a firmei de curierat… costul transportului va avea o altă valoare ( decât cea standard), urmând astfel ca beneficiarul comenzii să fie înștiințat în prealabil de eventualele costuri suplimentare de transport.

Termenul de livrare a produselor este in mod curent de 2-3 zile calendaristice din momentul confirmarii comenzii dumneavoastra cu exceptia unor situatii exceptionale generate de situatii de urgența majoră precum: condiții meteo nefavorabile, blocaje rutiere și accidente sau alte situații speciale care privesc strict programul de muncă al firmei de curierat, care pot produce la decalaje ale intervalului de livrare. In aceste situatii, termenul de livrare poate fi mai mare, insa nu va depasi termenul maxim de livrare de 30 zile conform OUG 34/2014, specificat mai jos: 

“Vom livra produsele transferând posesia fizică sau controlul asupra produselor către dvs, fără întârziere nejustificată şi în orice caz in termenii mentionati la sectiunea “Termen de livrare” SAU, în decurs de cel mult 30 de zile de la încheierea contractului. In cazul în care nu ne indeplinim obligatia de a livra produsele la momentul convenit cu dvs sau în termenul de maxim 30 zile, dumneavoastră aveți dreptul de a solicita efectuarea livrării într-un termen suplimentar, corespunzător circumstanţelor.  În cazul în care nu  vom livra produsele în termenul suplimentar respectiv, aveți dreptul, după caz, la rezilierea contractului. Iar societatea noastră va rambursa fără întârzieri nejustificate toate sumele plătite în temeiul contractului cu dumneavoastră  şi în decurs de cel mult 7 zile de la data la care ne-ați comunicat ca nu mai doriți onorarea contractului.”